Ordrer og produkter

Har du brug for råd om, hvilken vin du skal vælge? Leder du efter den perfekte kombination, eller vil du gerne opdage nye etiketter? Vores virtuelle sommelier er her for dig! Klik på chat-ikonet nederst til højre og tal medSparkly , vores AI-sommelier: den vil guide dig i at vælge den vin, der passer bedst til din smag, anledningen eller den ret, du ønsker at servere.

Alle produkter, der i øjeblikket er tilgængelige i vores lager, er listet på vores hjemmeside. Hvis den vare, du leder efter, ikke er tilgængelig i øjeblikket, foreslår vi, at du klikker på"Giv mig besked, når den er tilgængelig" knappen for automatisk at blive informeret, så snart den er tilbage på lager. Hvis du ikke kan finde, hvad du leder efter, og ønsker at placere en større ordre, kan du altid skrive til os på[email protected] , hvor du specificerer de produkter og mængder, du er interesseret i, og vi vil med glæde give dig et personligt tilbud!

Vil du købe en stor mængde flasker?

Vi vil være glade for at hjælpe dig med et personligt tilbud!

Vi har brug for følgende information:

• Ønsket produkt (hvis muligt, inkluder venligst linket til produktsiden på vores hjemmeside; alternativt, angiv vinens navn, årgang og vingård)

• Antal flasker, du ønsker at købe

• Estimeret dato, hvornår du skal modtage ordren

• Leveringsdestination (by, postnummer, land)

Hvis du ønsker at modtage en faktura, bedes du også angive:

• Fulde personlige/virksomhedsoplysninger

Vi inviterer dig til at inkludere alle nødvendige oplysninger i din første besked. Dette vil gøre det muligt for os at behandle din anmodning hurtigere og undgå yderligere udvekslinger.

Vi vil svare så hurtigt som muligt med et skræddersyet forslag!

For at bruge en rabatkode anbefaler vi, at du omhyggeligt læser betingelserne, der er angivet i nyhedsbrevet eller kommunikationen, hvormed koden blev sendt. Indtast rabatkoden i det angivne felt ved kassen og bekræft ved at klikke på “Anvend .”

Bemærk venligst: hvis koden ikke indtastes og anvendes korrekt under købet, vil vi ikke være i stand til at tilføje den manuelt bagefter, da vores system er fuldautomatiseret.

Her er de vigtigste punkter at tjekke:

• Sørg for, at du er logget ind;

• Sørg for, at du bruger den samme e-mail, der er knyttet til rabatkoden;

• Tjek, at koden er korrekt indtastet og anvendt ved kassen;

• Husk at rabatkoder, medmindre andet er angivet, ikke kan kombineres med andre igangværende kampagner;

• Hvis din kurv indeholder allerede rabatterede produkter, gælder koden muligvis ikke;

• Hver kode er unik og kan normalt kun bruges én gang: hvis du allerede har brugt den i en tidligere ordre, vil den ikke længere være gyldig;

• Tjek altid udløbsdatoen og eventuelle restriktioner angivet i den modtagne kommunikation;

• Bekræft, om der kræves et minimumsbeløb for at anvende koden;

• Hvis koden ikke er blevet brugt endnu og er gyldig, kan du bruge den til en fremtidig ordre.

Har du en vin, vingård eller et produkt, som du gerne vil se på Callmewine? Vi nyder at lytte til vores kunder og løbende forbedre vores udvalg. Du kan sende os dine forslag ved at skrive til[email protected] Vores team vil omhyggeligt gennemgå dem og, hvis muligt, gøre dem tilgængelige online snart.