Salgsbetingelser

GENERELLE SALGSBETINGELSER FOR STORBRITANNIEN

Disse vilkår og betingelser blev senest opdateret: 12/12/25.

Disse vilkår regulerer din brug af Callmewines websteder og app. Du skal gennemgå disse vilkår sammen med privatlivspolitikken og cookiepolitikken, som beskriver vores behandling af dine personoplysninger.

Ved at tilgå eller bruge webstedet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at være juridisk bundet af disse vilkår samt privatlivspolitikken og cookiepolitikken hver gang du besøger webstedet. Brug ikke webstedet, hvis du er uenig i nogen af vilkårene eller politikkerne.

1. HVEM ER CALLMEWINE

1.1 Dette websted drives af CALLMEWINE S.R.L., med adresse Via Natale Battaglia 8, 20127 Milano, kapital 12.245,92 euro indbetalt, CVR/Moms 07130650968. Callmewine er under ledelse og koordinering af Italmobiliare S.p.A., CVR 00796400158.

1.2 Kontakt: [email protected]

2. BRUG AF WEBSTEDET

2.1 Når du bruger webstedet, accepterer du at overholde alle gældende love og kun anvende indholdet til lovlige formål. Alt indhold på webstedet, herunder tekst, billeder, logoer, grafik og produktbeskrivelser, tilhører Callmewine eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret.

Du må kun se, downloade og udskrive indhold til personlig og ikke-kommerciel brug.

Du må ikke kopiere, reproducere, ændre eller distribuere indhold uden skriftlig tilladelse.

Webstedet må ikke misbruges ved indføring af virus eller forsøg på uautoriseret adgang.

Vi kan begrænse din adgang ved overtrædelser.

2.2 Brug kun webstedet til lovlige formål og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

2.3 Salgsbetingelser kan ændres, og ændringer gælder fra offentliggørelsen. Det anbefales regelmæssigt at gennemgå den seneste version før køb.

2.4 Webstedet kan indeholde links til tredjepartswebsteder, som ikke kontrolleres af Callmewine, og vi påtager os ikke ansvar for deres indhold.

3. KØB PÅ WEBSTEDET

3.1 Køb er kun tilladt for personer over 18 år (eller over 21 år, hvis national lov kræver det). Brugeren er ansvarlig for overholdelse af alderskrav.

3.2 Callmewine kan afvise ordrer ved tidligere overtrædelser, svig eller utilstrækkelig dokumentation.

3.3 Ved fejl i produktinformation eller tilgængelighed kan ordren annulleres eller ændres efter aftale.

3.4 Produkter må ikke købes med henblik på videresalg eller til brug i HORECA-sektoren (hotel, restaurant og catering) uden aftale.

4. REGISTRERING

4.1 Registrering er valgfri for køb.

4.2 Loginoplysninger må ikke deles, og brugeren er ansvarlig for sikker opbevaring.

4.3 For sletning af konto kontakt [email protected] .

5. AFTALENS GENNEMFØRELSE

Køb gennemføres, når ordren modtages af Callmewines server, og bekræftelse sendes via e-mail. Dokumentationen opbevares i systemet i den nødvendige periode.

6. PRISER

Priser er angivet i pund og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Priser kan ændres, men den gældende pris er den, der fremgår ved ordreafgivelse.

7. ORDRE OG PRODUKTINFORMATION

Betaling skal bekræftes, før ordren behandles. Produkter forbliver Callmewines ejendom, indtil betaling er modtaget. Produktbilleder kan variere og er vejledende.

8. TILGÆNGELIGHED

Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, informeres kunden, og refundering sker inden for 15 arbejdsdage.

9. LEVERING

Levering sker normalt inden for 30 dage. Kunden bør kontrollere emballagen ved modtagelse og notere eventuelle skader ved levering.

10. BETALING

Betaling foretages via sikre betalingssystemer. Callmewine har ikke adgang til fulde betalingsoplysninger.

11. FORTRYDELSESRET

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Retur sker for kundens regning, og refundering foretages inden 14 dage efter modtagelse af returneret vare.

12. VIRUS OG HACKING

Webstedet garanterer ikke frihed for virus. Brugeren er ansvarlig for egen sikkerhed.

13. DIVERSE

Faktura kan udstedes elektronisk. Indholdet på webstedet er beskyttet af ophavsret.

14. ANSVAR

Vi fraskriver os ansvar, hvor dette er lovligt. For forbrugere gælder de lovbestemte rettigheder.

Callmewine er ansvarlig for forudsigelige tab som følge af overtrædelse af disse vilkår, men ikke for indirekte tab.